◼︎授業概要
1)「ダメコミュニケーション・MOVIE」から学ぶ“ダメなコミュニケーション”事例
⇒ダメ・MOVIEの中で何がダメなのか、受講者の方にもご意見をいただきます。
2)ダメコミュニケーションとは?ダメな理由とそのリスク
①ダメコミュニケーションが起こりやすい場面
②ダメコミュニケーションは何がだめなのか?
③ダメコミュニケーションから生まれるリスクとは?
3)ダメコミュニケーション改善術
①価値観や立場の違いを認識しましょう
②できているようでできていない?全ての基本の傾聴のコツ
③コミュニケーションにおける事前準備のポイント
4)今日から使える「ダメコミュニケーション」を改善する「3つのフレーズ」
5)「ダメコミュニケーション」が起こりやすい場面でもっといいコミュニケーションをするために
スクー放送部
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