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実践的Webユーザビリティの基礎

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授業の概要

授業内容

・ユーザビリティテストの3つの方法
・ユーザビリティテストの進行方法
 -ステップ1-1. 検証ポイントの整理
 -ステップ1-2. 検証素材の準備(プロトタイプ作成)
 -ステップ1-3. モニタのリクルーティング
 -ステップ2-1. 事前ヒアリング
 -ステップ2-2. テストの説明
 -ステップ2-3. 状況設定・タスク設定
 -ステップ2-4. 行動観察(思考発話法)
 -ステップ2-5. 振り返り(回顧法)

 

こんな人にオススメ

アプリやWebデザインを作成・検討される方、エンジニアとしてUIに携わることが多い方 、Webマーケティングにおける成果やUXを検討される方 、Webサービスの責任者 など

チャプター

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授業の概要
01:14
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第2回のまとめ
01:22
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本日のアジェンダ
00:36
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事前ヒアリング
01:24
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状況設定 part1
03:13
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実例の紹介
06:04
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状況設定で「⽂脈」を作る
03:11
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テスト説明
00:20
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事前説明
01:29
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⾏動観察
01:38
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思考発話を⼤事だが、⾏動は妨げない
03:28
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思考発話が難しいタイプと対応
02:12
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状況設定 part2
00:45
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リアリティ不⾜の場合は、状況を⾜そう
00:57
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振り返り
00:00
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状況設定を重ねゴールまでのハードルを探す
04:25
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振り返り質問フレーズ&質問例
00:26
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深堀りのメリット
02:56
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納得いくまで質問しよう
00:29
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授業のまとめ
03:17
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Q.フリーランスでも、そのようなテストをすることはできないのでしょうか?人を雇ってやってもらうコストは出せないですが、実際に公開したサイトで閲覧者の行動をヒートマップなどで見ることはできますか?それならコストがかかりませんね。
02:40
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振り返りの問いかけ方の例
04:30
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Q.行動観察の時の記録の結果を見える化する時の方法とか何か決まったこととかありますか? どんな人がやるのかな、と。
00:55
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Q.テストする際には、ビデオカメラがあった方がいいですか? 撮影すべきところは、どこになりますか。
01:00
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