おためし受講中

リーダーのためのファシリテーションスキル -ファシリテーションとチーム脳-

第1回は、ファシリテーションの基本知識と、「問いかけ、引き出し、混ぜ合わせる」というファシリテーションの基本スキルを学びます。

個々が別々の脳で思考しているバラバラ脳状態のチーム(図1左)は、Win-Loseの関係が生じやすく、チームとしてうまく行っているとは言えません。このバラバラ脳状態のチームに対し、チームメンバー同士が互いの意見を聞きあい、思考を混ぜ合わせあって、1つの大きな脳で共に考えているチーム脳状態(図1右)のチームは、Win-Win、もしくは新たなWinが生まれやすく、この時のチームは最大の力を発揮します。

ファシリテーターの重要な仕事は、このバラバラ脳状態のチーム(図1左)を、緩やかに、自然に、チーム脳で思考するチームに変えることです。

これは「フォローアップ質問」というスキルで実現することができます。今回は先生がこのフォローアップ質問を実演します。フォローアップ質問はファシリテーターの必須スキルです。

↓図1:バラバラ脳とチーム脳

※「チーム脳」は(株)ラーニングデザインセンターの登録商標です

 

▪︎授業概要
 1.講義
  ・ファシリテーションとは
  ・バラバラ脳とチーム脳とは
  ・ファシリテーターの必須スキル「フォローアップ質問」でチーム脳を作る
 2.チーム脳の作り方実演と解説
  ・失敗例(先生による実演)
  ・成功例(先生による実演)
  ・解説
 3.質問
 4.まとめ
  ・今日の学びのポイント
  ・次回の内容紹介

※授業内容は変更になる可能性がございます

 

学生代表

  • 江川 みどり

    江川 みどり

    スクー放送部

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    01:22  (04:19 ~ )
    ファシリテーションとは
    02:11  (05:41 ~ )
    ・ビジネスにおけるファシリテーションとは
    01:32  (07:52 ~ )
    ファシリテーションを学ぶことの重要性
    00:36  (09:24 ~ )
    【先生からの質問】ファシリテーションスキルはなぜなかなか身につかないのでしょう?
    06:26  (10:00 ~ )
    チーム脳とフォローアップ質問
    00:36  (16:26 ~ )
    ・バラバラ脳からチーム脳へ
    03:01  (17:02 ~ )
    ・バラバラ脳の例を見て見ましょう
    02:02  (20:03 ~ )
    ・どこが悪かったでしょうか
    02:34  (22:05 ~ )
    ・フォローアップ質問
    00:39  (24:39 ~ )
    ・フォローアップ質問を使ってみましょう
    04:04  (25:18 ~ )
    ・フォローアップ質問のチェックポイント
    05:45  (29:22 ~ )
    ・フォローアップ質問のセリフ例
    07:40  (35:07 ~ )
    まとめ
    01:59  (42:47 ~ )
    質疑応答
    05:39  (44:46 ~ )
    エンディング
      (50:25 ~ )
    【後半】質疑応答
    Q.リーダーとして、自分の意見を保留してみんなの意見をまず聞こうとすることは、メンバーによっては「あのリーダーは、何も考えていないのでは?」と誤解を受けてしまいがちです。その時の対応のコツはありますか?
      (48:50 ~ )