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企業のためのFacebookページ活用術
PREMIUM
第2回

企業のための上手なFacebookページ活用術 -交流編-

2014年2月25日 60min
企業のための上手なFacebookページ活用術 -交流編- play_arrow おためし受講

スライド資料

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授業の概要

・Facebook運営担当に指名されたが、何をやったら良いかわからない。
・Facebookのファンは増えたが、反応がいまひとつで効果が見えない。
・そもそも、何を目的として運営したらいいのかわからない。

こんな企業さんに見て頂ければお役に立てます。

前回学んだ「基本編」を踏まえ、今回は「ファンとの交流」について、いま少し深く学んでみましょう。

今回の授業のみを受けていただいても十分に効果はあげられる内容となっていますが、前回の授業を併せてご覧いただくとより効果的です。

今回は、他社でうまく運営できているFacebookページの事例を紹介しながらお話します。思わずコメントしたくなる投稿画像、秀逸なコメントのやりとりを実際に見てみましょう。
皆様は「その事例の何が良いのか」を把握し、「自社ならどう応用できるのか」を考え実行していただくだけです。

また、先日学んだ内容を踏まえ、実際にFacebookページの投稿や交流に反映された企業様は、事前にURLをお送りしておいてください。質疑応答の時間を利用してアドバイスをさせて頂きます。

こんな人にオススメ

Facebookページを上手く運用したい方

担当の先生／パーソナリティ

チャプター

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自己紹介＆アジェンダ
03:23
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前回のおさらい
03:09
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画像を掲載しよう 〜どんな画像を載せれば良い？？〜
11:51
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「裏側」を公開しよう 〜見せてもいいところは見せてしまおう♪〜
11:00
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ファンに問いかけてみよう 〜エッジランクを高めるためにこちらから聞いてみる〜
05:03
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お客様に登場してもらおう 〜リアルな場での交流をソーシャルメディアでアピール〜
06:39
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ギャップ！ 〜え？その職種で？？？〜
02:25
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Q：ネガティブコメントやクレームっぽいコメントが来た場合の企業アカウントとして適切な対応は、どうすれば良いでしょうか？
02:27
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Q：エッジランクや皆さんが食いつく投稿っていうのは、個人のページでも変わらないのですか？
01:38
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Q：FacebookやTwitterなどでいいね！やRTが貰いやすい時間帯などはありますか？
01:35
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Q：2月13日から始めて、現在200いいね！なんですが、及第点でしょうか？
01:40
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Q：企業がFacebookに投稿する場合、やはり専門している人が存在するのでしょうか？
03:32
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課題発表