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第4回

「WEBサービスの利用規約」の正しい作り方~最低限おさえたい3つの注意点

2014年7月3日 30min

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授業の概要

皆さんは、WEBサービスやアプリを利用する際、利用規約をちゃんと読んだことがありますか?

「とにかく長いし、法律用語の意味もわからないから読むだけでかなり苦痛……。これを今度は自分たちで作るって?お金もないし、時間もないし、やり方もわからないし無理無理!他のサービスの規約をパクって、とりあえずリリースしちゃえ」

この気持ちはよくわかります。

しかし、サービス事業者にとって、利用規約は会社を守る重要な「防具(※)」です。RPGのゲームをやる方ならわかると思いますが、武器にばかり目を向けていると、思わぬところでやられたりします。ゲームならコンティニューできますが、現実の会社はそうはいきません。

①防具の種類が違う(サービス内容と規約が合致していない)
②防具が足りていない(重要な条項がない)
③そもそも防具を装備していない(規約に適切な同意を得ていない)

この授業では、これからWEBサービスを作り、起業しようと考えている方々が、サービスの利用規約を作るにあたって最低限ケアしておくべき上記3つのポイントを具体的に解説します。細かい法律がわからなくても、この3点をおさえていれば、きちんと「使える」利用規約になるはずです!

また、最近は「防具」だと思っていた利用規約が「炎上」するケースもあります。

どういう規約が炎上するのか?
炎上しない規約にするためにはどうすればよいのか?

これらの問いについても、上記3つのポイントの中で合わせて解説していきたいと思います。適切な利用規約を作り、サービス運営者もユーザーもハッピーになれるようなサービスを生み出しましょう。

(※)…「防具」といっても、一般のユーザーは「敵」ではありません。サービスはユーザーあってのものですから、利用規約もユーザーの権利をきちんと考えて、ユーザーフレンドリーに作るべきだと思っています。違法な行為やクレーマーからサービスを守る、そんなイメージでいてもらえれば幸いです。

開講予定の授業一覧(告知ができ次第随時公開)

■創業前に知っておきたいこと

・フリークアウトとイグニスの創業期に学ぶ、起業志望の人が創業前にすべき5つの準備 - フリークアウト・佐藤裕介先生×イグニス・銭錕先生
・理想的な創業メンバーが集まるハッチに学ぶ、スタートアップが最強の創業メンバーを集める方法 - フリークアウト・佐藤裕介先生×ハッチ・二宮明仁先生
・株式で揉めないために、創業前に起業家が知っておくべき「創業株主間契約」の結び方 - AZX・雨宮美季先生×AZX・佐瀬和宏先生
・創業すると創業者には何が起こるの? - 未定
・起業家によるベストプラクティス - 未定

■事業計画を書いていこう

・スポットライトとフリークアウトの創業時事業計画をレビューしながら学ぶ、事業計画の作り方と効用
- フリークアウト・佐藤裕介先生×スポットライト・柴田 陽先生

・ビジネスモデル構築に役立つトレンド理解のための「マクロ環境分析」と、事業の方向性を固める上で検討すべきポイント
- フリークアウト・佐藤裕介先生×ANRI・佐俣アンリ先生

■退社~創業まで

・退職~創業間に発生するお金と身の回りの話(資金繰り、身内の説得) - ホットスタートアップ・橋田一秀先生
・非エンジニアが起業する際に気をつけるべきこと(仮) - ホットスタートアップ・橋田一秀先生
・ビジネスモデルの適法性についての基礎知識 - AZX・長尾 卓先生
・利用規約とプライバシーポリシーの作成ポイント - AZX・菅原 稔先生