ビジネス基礎研修パッケージ（ビジネスマナー編）

研修内容
説明資料（サンプル）

本研修の狙い

新入社員や実務経験の乏しい若手社員を対象とした、基本的なビジネスマナーに関する研修パッケージです。研修を通じて仕事の場における言葉遣いや敬語、電話応対などに関する基礎を学習し、社外に出ても恥ずかしくないビジネスマンを育成します。

スクーの効果的なビジネスマナー研修

スクーでは、新入社員や実務経験の乏しい若手社員のために、「仕事がデキると思われるビジネスマナーの基本」や「現代ビジネスパーソンの必須スキル、『気くばり力』診断テスト」など、幅広い研修動画を提供しています。時間や場所を選ばないオンライン研修だからこそ、効率的にビジネスマンとして必要なスキルを学習することができます。

例えば、上司に聞くのも恥ずかしいような基本的なビジネスマナーがわからない、という課題には、「今さら聞けないコミュニケーションの基本」というオンライン研修をご用意しています。

加えて、お客様独自でご用意された動画を研修パッケージに自由に加えたり、受講者一人ひとりに合わせて対象とする研修動画を変えることができるため、個々人のスキルレベルや職種などの関わるビジネスシーンに合わせてピンポイントでビジネスマンとしての能力を育成することが可能です。

ぜひスクーの動画学習をビジネスマナー研修に活用し、ビジネスの場で活躍する社員の育成を目指しましょう。

研修内容

授業構成（全3講座）

講座名	学習目安
仕事がデキると思われるビジネスマナーの基本	5時間
第1回第一印象で差をつける	60分
第2回社内マナーを磨く〜電話対応・ホウレンソウ〜	60分
第3回社内マナーを磨く〜来客応対・会議の仕方〜	60分
第4回社外マナーを磨く〜訪問・名刺交換〜	60分
第5回社内マナーを磨く〜プレゼン・クレーム・接待〜	60分
今さら聞けないコミュニケーションの基本	6時間
今さら聞けないビジネスマナーの基本「挨拶編」	60分
今さら聞けないコミュニケーションの基本 -敬語、マナー-	60分
今さら聞けないコミュニケーションの基本 -営業、接客-	60分
今さら聞けないコミュニケーションの基本 -電話、手紙、メール-	60分
今さら聞けないコミュニケーションの基本 -謝罪、叱る、断る-	60分
今さら聞けないコミュニケーションの基本 -クレーム対応、接待-	60分
現代ビジネスパーソンの必須スキル、「気くばり力」診断テスト	1時間
現代ビジネスパーソンの必須スキル、「気くばり力」診断テスト	60分