新入社員向け研修

新入社員研修の効果的なプログラム内容

新入社員研修のプログラム内容としては、ビジネスマナー、OAスキル、企業理解、その他基礎スキルを取り入れるようにしましょう。社会人としてのマナーやルールのほか、企業についての理解、またコミュニケーションスキルなどのビジネス基礎を身につけることで、配属後もスムーズに業務に取り組むことができます。

1.ビジネスマナー研修の内容例

新入社員研修向けのビジネスマナーとしては、メール作成や電話対応、名刺交換などのほか、報連相の方法などが挙げられます。顧客対応をする上でのマナーのほか、上司や先輩とのコミュニケーション方法なども身につけることで、組織全体の活性化につながります。

2.OAスキル研修の内容例

新入社員研修でExcelやPowerPoint、Wordなどのツールの基本的な使い方を身につけておくことがおすすめです。資料や文書の作成方法をきちんと学んでおくことで、業務の効率化が可能になります。OAスキルについては実践でやってみて覚えていくということも可能ですが、新入社員一人一人を各配属先で指導していくには手間も時間もかかってしまい、また指導者や新入社員のやる気に応じてスキルレベルにばらつきが出てしまうというデメリットがあります。OAスキルのほかにも、自社共通で使用しているツールがあれば、使い方の指導を研修に組み込むと良いでしょう。

3.企業理解についての研修内容例

自社の企業理念やビジョンへの理解を深めるための研修も、新入社員研修のプログラム内容に入れると良いでしょう。昨今、市場や時代の変化のスピードは加速し、企業にも適応力や迅速な判断力が求められています。新入社員のうちに全ての判断の礎となる企業理念や事業方針について知っておくことで、自分たちの業務の意味や今後の展望を理解した上で担当業務に取り組むことができます。それにより、モチベーションの向上や早期離職の防止のほか、会社の未来を担う人材の育成にもつながります。

4.その他新入社員研修におすすめの内容例

ビジネスマナーやOAスキル、企業理解促進のほか、ロジカルシンキング力やコミュニケーション力、ビジネス文書の作成方法、セルフマネジメント力などについての研修を行うこともおすすめです。ロジカルシンキングやコミュニケーション力については、身につけることでわかりやすく説得力のある意思伝達を行うことができます。プレゼンや商談、日々の円滑な報連相や社内コミュニケーションにおいても大切です。また昨今のオンライン化の波により、ビジネス文書の作成力やセルフマネジメント力の重要性が増しています。新入社員のうちにこれらのスキルを習得しておくことで、テキストでも問題なくコミュニケーションがを行い、リモートワークなどの場合にも自己管理を行いながら業務を進めることができます。

新入社員研修に必要な期間

新入社員研修の適切な期間は、1ヶ月〜3ヶ月とされています。企業にもよりますが、一般的な事務や営業、オフィスワークなどの場合は1ヶ月程度、エンジニアやデザイナーなどの専門職の場合は3ヶ月程度とすることが多いようです。自社の場合、新入社員研修で何をどこまで身につけることを目標におくのか、明確にした上で必要な時間を計算し、研修期間を定めるようにしましょう。 

新入社員研修のオンライン化｜3つのポイント

昨今の状況により、新入社員研修をオンラインで行う企業が増えています。オンラインで行ったとしても、新入社員研修の目的や基本的な内容に大きな変化はありませんが、必要な準備や注意すべき点が異なりま。事前にオンライン化のポイントを押さえておきましょう。

1.双方向性のある研修を行う

新入社員研修の場合は特に、知るだけでなく身につけることが重要です。研修動画を活用するとなると講師が一方的に話す形式になりがちですが、それだと知ったつもりになってしまったり、実際に活用できなかったりといったことが考えられます。研修動画を取り入れる場合には、実演や活用事例などを組み込んだ形式にすることでより効果的にスキル習得が可能です。また録画動画ではなくzoomなどのオンラインツールを活用してリアルタイムで研修を行う場合には、講師と研修者だけでなくファシリテーター役を置くことで、モチベーションやスキル定着率の向上につながります。ファシリテーターが講師の解説を噛み砕いて質問をしたり、研修者にコメントを求めることで、能動的な研修を行うことができます。

2.進捗を確認し、適切なフォローをする

オンライン研修動画を活用する場合に課題となるのが、強制力が低いという点です。集合研修の時のような周りの目が無い分、新入社員のやる気次第でスキルの定着率に差が出てしまうことが考えられます。特に新入社員のうちは自己管理力が未熟な場合が多いので、定期的に受講状況などの進捗を確認しつつ、サポートを行っていきましょう。初めはいつまでにどこまでの研修動画を受講するということを決めておくなど、一定の強制力を持たせる必要があるでしょう。受講の進捗が良くない場合には、つまずいているところがあるのか、研修の受講環境に問題があるのかなど原因をヒアリングして、サポートすることで解消していく必要があります。

3.レポート提出で振り返りを行う

オンライン研修後、振り返りを行うことで定着率を向上させることができます。レポートの内容としては、以下が挙げられます。

• 日時
• 研修者の氏名
• 研修名(研修動画やセミナーのタイトル)
• 研修内容
• 学んだこと
• 今後に活かしたいポイント

レポートの提出後は、可能な限りコメントを返すことがおすすめです。研修に対する新入社員のモチベーションにつながり、またアドバイスによって文書の書き方や要点のまとめ方を改善し、研修をより効果的に行うことができます。レポートは提出者本人と育成担当者だけでなく、他の新入社員や上司なども確認できるようにしましょう。他者のレポートからも学べるので学びの深化につながり、また人の目に触れるということでモチベーション維持効果も期待できます。

Schooの新入社員研修カリキュラムの特徴

1.オンラインで効果的にビジネスマナーを身につけられる

スクーの新入社員研修では、社会人として身につけるべき基礎スキルをいつでもどこでも身につけることができます。ビジネスマナーやOAスキルから、コミュニケーションスキルやロジカルシンキングなどのビジネス基礎、デザインやプログラミングなどの専門スキル基礎まで幅広い研修動画をご提供しています。実際にできるようになることを目的として、実演やワークショップも取り入れた研修形式も多く取り入れているので、きちんと身につけることができます。

2.自社に合わせた研修カリキュラムが作れる

スクーのビジネスプランでは、スクーの研修動画や自社制作のオリジナル動画を組み合わせて、自社に合わせた研修カリキュラムを作成することが可能です。各社員の受講状況の確認や、レポートの提出などもできるため、育成担当者の負担軽減をすることができます。

3.自発的な学習やビジネススキルアップにも活用できる

スクーでは会社として受けてほしいテーマだけではなく、社員一人ひとりが「学びたい」と感じた分野での自主的な学習を促す研修動画も多数ご用意しています。新入社員が業務の中で疑問に感じたことや身につけたいと思ったことを、5800本以上の研修動画から選択してすぐに学習することができます。いつでも学べる環境があるということは、新入社員が安心感を得られると同時に、自発的に学習し続け成長する人材の育成にもつながります。