お客様の気持ちから考える業績向上の秘訣

第1回|お客様の気持ちから考える業績向上の秘訣

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【前半】授業
  • オープニング
  • 00:00:10〜(00:44)
  • 自己紹介
  • 00:00:54〜(00:54)
  • 先生からのお知らせ
  • 00:01:48〜(00:33)
  • アジェンダ
  • 00:02:21〜(01:46)
  • 成功するマインドセット
  • 00:04:07〜(02:43)
  • 【皆さんへの質問】「お客様のため」を本気で考えてみるとは、どういうことだと思いますか?
  • 00:06:50〜(08:50)
  • 【皆さんへの質問】今の仕事は好きですか?
  • 00:15:40〜(04:32)
  • 【皆さんへの質問】今の仕事で挫折したこと、失敗したことはありますか?
  • 00:20:12〜(07:13)
  • 【皆さんへの質問】強いメンタルを持つには?
  • 00:27:25〜(07:01)
  • 最速の仕事術
  • 00:34:26〜(08:57)
  • お仕事相談会
  • 00:43:23〜(10:49)
  • まとめ
  • 00:54:12〜(02:14)
  • エンディング
  • 00:56:26〜
【後半】質疑応答
  • Q.私自身人のことを考えるのが苦手でズバッと言ってしまう時があります。それが悩みです。先生はそういう時はありますか?
  • 00:43:41〜(01:06)
  • Q.どうしても商品力がない場合は、転職しか無いのでしょうか?
  • 00:44:47〜(01:26)
  • Q.すぐに商品が欲しいというわけではなく少し商品に興味がある方にはどうアプローチをするのでしょうか?
  • 00:46:13〜(02:10)
  • Q.譲れない軸や志がなく、他人の意見に右往左往してしまうことがあります。勉強や行動をする中で出てくるものですか?
  • 00:48:23〜(00:54)
  • Q.個人の営業目標を2桁大きい目標を設定されてしまった場合、先生ならどのように対応しますでしょうか?
  • 00:49:17〜(01:49)
  • Q.「なぜ?」を自分で考えなさいという上司もいましたが、 「余計なことを考えずに、黙って言われた通りにしろ。」という上司も経験しました。 後者の場合、頭の中で「なぜ?」を考え続けて、でもそれを表に出さないという対応で良いでしょうか?
  • 00:51:06〜(01:14)
  • Q.先生はどうやってメンタルが強くなりましたか?ちなみに私自身かなりメンタルが弱いです。
  • 00:52:20〜

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筆記アシスト
ONOFF
    全2回 2018年9月15日公開
    お客様の気持ちから考える業績向上の秘訣

    【アジェンダ】
    #1 成功するマインドセット
    #2 最速で動く仕事術
    #3 相談会(プレミアム生放送)

    ■プレミアム生放送とは…?
    一言で言うなら「Schooプレミアム会員限定の生放送授業」。学びをアウトプットする会員限定の実践型ワークショップや、一人ひとりの今抱える疑問に合わせた個別質問会、また先生の“ここだけの話”などの提供など、先生と受講生がより密なコミュニケーションを取れる機会を通して、無料放送より更に学習効果の高い授業をお届けしていきます。
    ※プレミアム生放送はSchooのプレミアムサービスに含まれる機能の一つです。
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    受講生代表

    • 橋本 幸乃

      橋本 幸乃

      スクー放送部

    教室画面の機能をご紹介します

    学習機能を活用して、効率よく学習しましょう!