第3回｜チーム内が衝突し始めた「混沌期」のリーダーの振る舞い

チーム内で本音をぶつけ意見の衝突が発生するようになる「混沌期」のリーダーの振る舞いを学ぶ

同調期では建前の多かった意見も、混沌期では、本音をメンバーにぶつけるようになることもあります。

これは、チームで試行錯誤を通じて、メンバー間に意見の対立や衝突も発生しますが、心理的安全性が確保されてようやく本音を伝えられる安心・安全な環境が生まれてきているということ。

こうしたなかで、求められるのは「コミュニケーションの質」です。お互いを理解するコミュニケーションを意識することが重要になります。

そのなかで、リーダーとしてどう振る舞えばいいのかを授業を通して学んでいきましょう。