Schoo お客様各位
いつもSchooをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記期間においてSSL証明書エラーによりシステム障害が発生し、iOS/Androidアプリの一部機能の利用、閲覧ができない障害が発生しておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
サービスご利用の皆様にはご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
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■ 障害情報 ■
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[障害発生日時]
・2021/1/25(月) 21:00頃 〜 2021/1/26(火) 15:45頃
[障害内容]
・iOSアプリにて授業動画ダウンロード機能の利用不可
・iOS/Androidアプリにて、FAQ/プライバシーポリシー/利用規約/プレミアム会員サービス案内ページの閲覧不可
[対象]
・iOS/Androidアプリ利用者全員
[原因]
・SSL証明書の失効/更新における不具合
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引き続きSchooをよろしくお願いいたします。
Schoo教務課