カスタマーサクセス
カスタマーサクセス（マーケティング）の全授業
カスタマーサクセスは近年海外スタートアップを中心に普及しており、従来のカスタマーサポートに代わる概念として注目を集めています。顧客が直面している課題に対応する受動的なサポートだけでなく、顧客の潜在的な課題にも能動的にアプローチしていく姿勢が顧客の成功には不可欠という考え方が浸透してきています。ぜひスクーの講座や授業でカスタマーサクセスについて学び、ビジネスの視野を広げましょう。
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カスタマーサクセスの基本と実践 2023年版
全4回|2023年6月27日公開
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4.2(95)
著者が解説 「ファンに愛され、売れ続ける秘訣」
全1回|2023年1月16日公開
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4.2(71)
顧客と一緒に成功する「カスタマーサクセスの学び方」
全1回|2021年7月26日公開
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4.2(37)
The Model Academia 2020 vol.1 マーケティング編
全1回|2020年4月16日公開
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4.4(72)
カスタマーサクセス -お客様とより良い関係を築くための基本と実践-
全3回|2018年2月14日公開
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