12/9(Fri)

今日の生放送

18:30 - 20:00

テクノロジーとゲーム産業～メタバース、NFT、XRの意味

テクノロジーとゲーム産業～メタバース、NFT、XRの意味 第1回

21:00 - 22:00

トイレでハッピーになる３６６の言葉

トイレでハッピーになる３６６の言葉 第27回

企画・マーケティング

カスタマーサクセス

カスタマーサクセスは近年海外スタートアップを中心に普及しており、従来のカスタマーサポートに代わる概念として注目を集めています。顧客が直面している課題に対応する受動的なサポートだけでなく、顧客の潜在的な課題にも能動的にアプローチしていく姿勢が顧客の成功には不可欠という考え方が浸透してきています。ぜひスクーの講座や授業でカスタマーサクセスについて学び、ビジネスの視野を広げましょう。

カスタマーサクセス（企画・マーケティング）の全授業

「カスタマーサクセス」のカテゴリでは全3授業が公開されています。人気の授業は「カスタマーサクセス -お客様とより良い関係を築くための基本と実践-」や「The Model Academia 2020 vol.1 マーケティング編」、「顧客と一緒に成功する「カスタマーサクセスの学び方」」などで、人気の講師は「高橋 歩さん」、「佐藤 拓良さん」、「小川 泰正さん」です。
顧客と一緒に成功する「カスタマーサクセスの学び方」

全1回顧客と一緒に成功する「カスタマーサクセスの学び方」

2021年7月26日公開

本番組は、新しい業務やスキルにあった「学び方を学ぶ」授業です。 新しい業務やスキルが生まれたとき、最

カスタマーサクセス 学習法

The Model Academia 2020 vol.1 マーケティング編

全1回The Model Academia 2020 vol.1 マーケティング編

2020年4月16日公開

The Model Academia 全5回開催 第1回は「マーケティング」をテーマにオンライン開催！ 認知度向上、ロイヤ

起業・スタートアップ マーケティング戦略/プランニング カスタマーサクセス

カスタマーサクセス -お客様とより良い関係を築くための基本と実践-

全3回カスタマーサクセス -お客様とより良い関係を築くための基本と実践-

2018年2月14日公開

成長企業はもう始めている「カスタマーサクセス」とは みなさんは「カスタマーサクセス」という言葉を聞い

カスタマーサクセス

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