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10/19(Sat)
21:00 - 22:00
【再放送】言いづらいことを伝える方法 第1回
カスタマーサクセスは近年海外スタートアップを中心に普及しており、従来のカスタマーサポートに代わる概念として注目を集めています。顧客が直面している課題に対応する受動的なサポートだけでなく、顧客の潜在的な課題にも能動的にアプローチしていく姿勢が顧客の成功には不可欠という考え方が浸透してきています。ぜひスクーの講座や授業でカスタマーサクセスについて学び、ビジネスの視野を広げましょう。
2018年2月14日公開
成長企業はもう始めている「カスタマーサクセス」とは みなさんは「カスタマーサクセス」という言葉を聞い
カスタマーサクセス
龍一さんが受講しました
有里さんが受講しました
Kayoさんが受講しました
