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カスタマーサクセスは近年海外スタートアップを中心に普及しており、従来のカスタマーサポートに代わる概念として注目を集めています。顧客が直面している課題に対応する受動的なサポートだけでなく、顧客の潜在的な課題にも能動的にアプローチしていく姿勢が顧客の成功には不可欠という考え方が浸透してきています。ぜひスクーの講座や授業でカスタマーサクセスについて学び、ビジネスの視野を広げましょう。
泰秀さんが受講しました
勇紀さんが受講しました
真理さんが受講しました
剛史さんが受講しました
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玲美さんが受講しました
剛史さんが受講しました
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大介さんが受講しました
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