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周囲を熱狂に巻き込む ３つの心得

周囲を熱狂に巻き込む ３つの心得 第2回

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がんばり過ぎないダイエットで仕事の生産性が上がる体に

がんばり過ぎないダイエットで仕事の生産性が上がる体に 第1回

マーケティング

カスタマーサクセス

カスタマーサクセスは近年海外スタートアップを中心に普及しており、従来のカスタマーサポートに代わる概念として注目を集めています。顧客が直面している課題に対応する受動的なサポートだけでなく、顧客の潜在的な課題にも能動的にアプローチしていく姿勢が顧客の成功には不可欠という考え方が浸透してきています。ぜひスクーの講座や授業でカスタマーサクセスについて学び、ビジネスの視野を広げましょう。

カスタマーサクセス（マーケティング）の全授業

「カスタマーサクセス」のカテゴリでは全5授業が公開されています。人気の授業は「カスタマーサクセス -お客様とより良い関係を築くための基本と実践-」や「カスタマーサクセスの基本と実践　2023年版」、「著者が解説 「ファンに愛され、売れ続ける秘訣」」などで、人気の講師は「高橋 歩さん」、「佐藤 拓良さん」、「小川 泰正さん」です。

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カスタマーサクセスの基本と実践　2023年版

全4回カスタマーサクセスの基本と実践　2023年版

2023年6月27日公開

カスタマーサクセスは、SaaS企業などを中心に、製品やサービスを購入した顧客の満足度を高めるために継続的

カスタマーサクセス ビジネス基礎力
著者が解説 「ファンに愛され、売れ続ける秘訣」

全1回著者が解説 「ファンに愛され、売れ続ける秘訣」

2023年1月16日公開

少子高齢化や物価高、デジタル化が進む中、消費の傾向は変わってきています。 自社の商品やサービスを売り

仕事術 印象づくり 営業 マーケティング入門 マーケティング戦略/プランニング カスタマーサクセス ビジネス基礎力
顧客と一緒に成功する「カスタマーサクセスの学び方」

全1回顧客と一緒に成功する「カスタマーサクセスの学び方」

2021年7月26日公開

本番組は、新しい業務やスキルにあった「学び方を学ぶ」授業です。 新しい業務やスキルが生まれたとき、最

カスタマーサクセス 学習法
The Model Academia 2020 vol.1 マーケティング編

全1回The Model Academia 2020 vol.1 マーケティング編

2020年4月16日公開

The Model Academia 全5回開催 第1回は「マーケティング」をテーマにオンライン開催！ 認知度向上、ロイヤ

起業・スタートアップ マーケティング戦略/プランニング カスタマーサクセス
カスタマーサクセス -お客様とより良い関係を築くための基本と実践-

全3回カスタマーサクセス -お客様とより良い関係を築くための基本と実践-

2018年2月14日公開

成長企業はもう始めている「カスタマーサクセス」とは みなさんは「カスタマーサクセス」という言葉を聞い

カスタマーサクセス

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