7/8(Wed)

今日の生放送

19:00 - 20:00

体験価値を向上させるUXリサーチのはじめ方

体験価値を向上させるUXリサーチのはじめ方 第1回

20:00 - 21:00

ゼロからでもわかる「暗号資産」

ゼロからでもわかる「暗号資産」 第2回

21:00 - 22:30

デザイン経営を本から学ぼう！（読書課題）

デザイン経営を本から学ぼう！（読書課題） 第5回

企画・マーケティング

カスタマーサクセス

カスタマーサクセスは近年海外スタートアップを中心に普及しており、従来のカスタマーサポートに代わる概念として注目を集めています。顧客が直面している課題に対応する受動的なサポートだけでなく、顧客の潜在的な課題にも能動的にアプローチしていく姿勢が顧客の成功には不可欠という考え方が浸透してきています。ぜひスクーの講座や授業でカスタマーサクセスについて学び、ビジネスの視野を広げましょう。

カスタマーサクセス（企画・マーケティング）の全授業

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