PREMIUM
チャプター
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自己紹介&アジェンダ
00:35 -
イントロダクション
03:03 -
ワークショップ1
03:27 -
課題に先駆けてのインタビュー
02:00 -
インタビュー情報の整理
04:45 -
スマホに不慣れだが、siriを多用する
03:45 -
facebookはあまり使わないが、写真はすぐにアップする
02:50 -
対象のストーリーを抽出
03:40 -
仲のいい友達間でのコミュニケーションに注目する
03:00 -
スマホの利用シーンに注目する
02:30 -
ワークショップ2
02:30 -
インタビューを統合し、ペルソナを作る
05:00 -
siriの利用を操作性と読み替える
02:00 -
要素からプロフィールを作る
04:50 -
ペルソナの特徴が強い事のメリット
03:55 -
ペルソナの外見をイメージする
05:00 -
自らインタビューする重要性
04:05 -
ニーズとインサイトを掘り下げる
01:25 -
ワークショップ3
00:45 -
実際にニーズを列挙する
05:00 -
ニーズを自分を紐づけてはいけない
03:20 -
インサイトを掘り下げる
03:45 -
ニーズをカテゴリ化していく
03:58 -
ペルソナに立ち返り、インサイトを検証する
03:57 -
ワークショップ4
03:00 -
これまでのニーズを評価する
02:47 -
ニーズ・インサイトの関係を整理する
04:03 -
ペルソナのニーズ・インサイトをまとめる
02:23
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Q:先生の言う友達は何ですか?
01:22 -
Q:ペルソナ像はどれくらいまで、掘り下げるみたいな目安はあるのでしょうか?
02:43 -
Q:今回ワークショップをやった、感想は?
01:50 -
Q:インサイトの探求に極端な一般化・決めつけが起こらないようにする工夫はありますか?
03:47 -
Q:間違ってもいいという前提がある事と、参加者がそれぞれsomthing-newを気づく事が大切なんですね。
00:48 -
Q:実在の人物がペルソナに起用される事はありますか?
01:35 -
Q:今回まとめたニーズとインサイトの表を何分か時間をかけて画面で見せて下さい。
01:20 -
Q:kJ法の場合はカテゴリ分けしない方がいいなんて言ったりしますが、この場合はOKなんでしょうか?
02:02 -
Q:キャラクターを掘り下げていく内に、キャラクター分析というより結局自分好みのキャラにしてしまう、という罠に陥ったりはしませんか?
01:58 -
Q:目から鱗みたいなニーズなどは出ましたか?
02:10 -
Q:今回の問題定義、ペルソナ作りは、同年代の5人で進めましたが、メリット・デメリットはあるのでしょうか?
05:46 -
課題発表