【エラー復旧とお詫び】録画授業の視聴ができない事象が発生しておりました
お知らせ
2023年5月17日 18:00
Schoo お客様各位
いつもSchooをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、以下の通りシステムエラーが発生しておりました。下記時間中にSchooをご受講いただいていた方々へは多大なるご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当該エラーにつきましては、15時51分頃復旧いたしました。
■発生時間
15:00〜15:51
■事象
・録画授業の視聴ができない
■影響範囲
・上記時間にSchooをご利用されていた方
■発生原因
・リリース時の設定不備で視聴できない状態になっておりました
この度は多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を発生させることなきよう、全社をあげて再発防止に努めてまいります。
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Schoo教務課