生放送受講に関する改修と不具合発生のお知らせ(4/24 追記あり)
いつもSchooをご利用いただき誠にありがとうございます。
システム安定性向上の一環として、生放送(ライブ授業)受講画面について
大規模な改修を行い、今月よりリリースしました。
これにより大幅な性能改善が実現されましたが、一方でいくつかの機能で不具合が発生しております。
生放送授業でいつも学んでいただいているSchoo生の皆様に、ご不便・ご迷惑を
おかけすることとなってしまい申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。
なお、不具合としては下記のような現象が発生しており、早期の解消を目指して対応中です。
▼各環境共通
・タイムラインが途中で止まることがある。ページをリロードすれば動く。
・受講画面にアクセスした際、音声の初期設定がミュートになっている
・一言コメントが長い場合、表示が崩れる恐れがある
▼アプリのみ発生
・タイムラインのコメントがアプリでは表示されない(アプリで書き込んだコメントしか表示されない)。
▼スマートフォンで発生(スマートフォンで、アプリではなくSafari等のブラウザで受講した状態)
・コメント入力時、「残りXX字」の表記と入力した文字が重なり見づらくなってしまう
・半角文字が含まれた長文のコメントについて、お気に入り等の通知欄のレイアウトが崩れる
それぞれの進捗については適宜この告知内で更新させていただきます。
(またこれ以外にも細かな修正も進めております)
不具合発生につきご迷惑をおかけして申し訳ありません。
本件についてお気付きの点やご質問、フィードバックなどありましたら、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
(2024/4/8 追記)
以下の不具合を解消しました。本日の生放送分より反映されます。
・受講画面にアクセスした際、音声の初期設定がミュートになっている
(2024/4/16 追記)
以下2点について解消しました。こちらは4/15の生放送分より反映済みです。
・コメント入力時、「残りXX字」の表記と入力した文字が重なり見づらくなってしまう
・半角文字が含まれた長文のコメントについて、お気に入り等の通知欄のレイアウトが崩れる
(2024/4/22 追記)
以下2点について解消しました。こちらは4/17の生放送分より反映済みです。
・一言コメントが長い場合、表示が崩れる恐れがある
・タイムラインのコメントがアプリでは表示されない(アプリで書き込んだコメントしか表示されない)
(2024/4/24 追記)
以下について解消しました。これにより、先日お知らせした不具合は全て解消しております。
・タイムラインが途中で止まることがある。ページをリロードすれば動く。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
Schoo 教務課