【復旧済み】アプリの障害に関するお詫びとご報告(2025/7/2)
お知らせ
2025年7月2日 16:30
平素よりSchooをご利用いただきありがとうございます。
本日、アプリが一時的に利用不可となる障害が発生し、緊急メンテナンスを行いました。
既に復旧しておりますが、状況のご報告とともに皆様にご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
■事象
アプリの主要機能が利用できない、アプリにログインできない
■発生日時
2025年7月2日 13:26頃~14:40頃
■影響範囲
障害発生時にiOS/Androidアプリをご利用中だった全てのお客様
※障害発生時、PCやスマホブラウザ(Safari,Chromeなど)といったアプリ以外でSchooをご利用いただいたお客様には影響ありません。
■現在の対応状況
復旧済み
■発生原因
アプリに関連するシステムメンテナンス作業時の設定不具合
■再発防止策
メンテナンス作業の設定内容再確認
引き続きSchooをよろしくお願いいたします。
Schoo教務課