Schoo お客様各位
平素よりSchooをご利用いただきありがとうございます。
Schooのご利用に関しまして、10/22（火）及び10/23（水）の21時の生放送の入室及び視聴において
一時的に不具合の発生を確認しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
■事象
一部のご利用者様において、生放送参加時に下記の不具合が発生しておりました。
・生放送の入室時にエラーが表示される場合があり、入室に時間がかかる場合がありました。
・生放送の配信画面がフリーズしてしまうことがありました。
※アクセスを繰り返すことで解消する場合がございます。
■発生日時
2024/10/22(火) 20:50～21:55
2024/10/23(水) 20:50～22:10
■影響範囲
下記の生放送に参加された方のうち一部のご利用者様
※その他時間帯や生放送以外の可能性も含め調査中
▼2024年10月22日（火） 放送
「決断疲れ」を卒業し、軽やかな未来へ
https://schoo.jp/class/11465/archive/
▼2024年10月23日（水） 放送
「やりたいこと」を見つける自己理解
やりたいことを見つけるセルフコーチング
https://schoo.jp/class/11463/archive/
上記の事態を踏まえ、11月25日(月)まで当該授業を無料公開といたします。
また、不具合解消に向けて迅速に対応を行なっております。
Schoo教務課