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1999年に福祉知識ゼロで生活保護ケースワーカーになり、業務の効率化のため、生活保護関連の膨大な通達や通達を独自にデータベース化、簡単なキーワードで検索できる『生活保護通知・通達総索引』を制作。2003年から現在に至るまで、毎年更新を続け、累計で1,000を超える全国のケースワーカーらに無償提供している。2025年に生活保護現場に復帰し、現役の査察指導員として公私に渡りケースワーカーの支援にあたっている。 「地方公務員が本当にすごい!と思う地方公務員アワード2022」受賞。 著書に「福祉知識ゼロからわかる!生活保護ケースワーカーの仕事の基本」「生活保護ケースワーカーはじめての現場の実務」「生活保護担当になったら読む本」(学陽書房) 防災士でもあり、防災担当時にはゲームを活用した初心者に特化した講座、訓練を考案、実施。 その経験を活かし生活保護や他分野でもゲーミフィケーションを活用し、初任者や初学者であっても理解を深めやすい研修を心がけている。
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