9/15(Mon)
青山学院大学認定 ワークショップデザイナー ブランド・マネージャー認定協会認定 ブランド・マネージャー 日本アドラーカウンセラー協会認定 アドラー・カウンセラー ◆経歴 株式会社シーストーリーズ代表取締役。 アメリカ留学後、カリフォルニア州で寿司屋の女将を8年経験。 帰国後、株式会社リクルートCS推進室入社。教育チームリーダーとして クレーム対応など社内指導に従事。年間100回以上、社内・広告主企業で顧客満足研修、リクルート開催セミナー登壇。 株式会社シーストーリーズ設立以降、旅行会社・宿泊施設はじめ業種・業界問わず、 顧客対応・セールス・管理職向けコミュニケーション研修・コンサルテーションを提供。 アドラー心理学をベースにモチベーションアップ、顧客満足向上、売上拡大に貢献。 実績：250社 30,000人以上 リピート率98％ ◆著書 『気づかいの壁』（ダイヤモンド社）2023年2月出版 2025年8月現在 8刷4.2万部台湾版刊行/ベトナム版韓国版（進行中） ◆メディア ダイヤモンド・オンライン130回以上-アクセスランキング：最高3週連続1位（320万PV超） プレジデント・オンライン/宝島社『リンネル』/『シティリビング』 TBS系列『ゴゴスマ』
「気づかいの差」が「人生の差」を生む。 日々の気づかいを積み重ねることで、人からの信頼が得られ、仕事の成果や評価にもつながります。 その結果、次第に大きなチャンスが訪れるようになるのです。 この授業では、「気がつく人」から「気が利く人」へと成長する方法を解説します。 「自分の心の壁」と「相手の心の壁」を乗り越えながら、ひとつひとつの気づかいを積み重ねていきましょう。 気が利く人へと変わることで、思いもよらない高みへと辿り着けます。 講師紹介 川原 礼子 企業研修講師青山学院大学認定 ワークショップデザイナー ブランド・マネージャー認定協会認定 ブランド・マネージャー 日本アドラーカウンセラー協会認定 アドラー・カウンセラー ◆経歴 株式会社シーストーリーズ代表取締役。 アメリカ留学後、カリフォルニア州で寿司屋の女将を8年経験。 帰国後、株式会社リクルートCS推進室入社。教育チームリーダーとして クレーム対応など社内指導に従事。年間100回以上、社内・広告主企業で顧客満足研修、リクルート開催セミナー登壇。 株式会社シーストーリーズ設立以降、旅行会社・宿泊施設はじめ業種・業界問わず、 顧客対応・セールス・管理職向けコミュニケーション研修・コンサルテーションを提供。 アドラー心理学をベースにモチベーションアップ、顧客満足向上、売上拡大に貢献。 実績：250社 30,000人以上 リピート率98％ ◆著書 『気づかいの壁』（ダイヤモンド社）2023年2月出版 2025年8月現在 8刷4.2万部台湾版刊行/ベトナム版韓国版（進行中） ◆メディア ダイヤモンド・オンライン130回以上-アクセスランキング：最高3週連続1位（320万PV超） プレジデント・オンライン/宝島社『リンネル』/『シティリビング』 TBS系列『ゴゴスマ』
