10/18(Thu)

今日の生放送

やまだかずひろ

山田 和弘

株式会社メルカリ CSグループ マネージャー

株式会社メルカリ、CSグループマネージャー

山田 和弘

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担当のコース

累計DL数が1300万を超え、加速度的な成長を遂げているメルカリのカスタマサポートについて学べる授業です。 カスタマサポートにとって大切な要素はどういうものか、その仕事内容から組織作り、人材育成まで学んでいきましょう。

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