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2014年に株式会社マルケト設立のタイミングで参画し、1人目の営業担当として、インサイドセールス部門の立ち上げ、営業〜カスタマーサポートをおこなう。 前職は株式会社セールスフォース・ドットコムにてCRM領域に、またマーケティングオートメーションが日本で広がり始めた初期よりマルケトに参画し、マーケティング(Marketing Automation)の世界に没頭している。現在は営業活動の他にSMB向けのマーケティングコミュニティやSMBユーザー会の企画から実施も担当。急成長企業やスタートアップ企業での導入経験が豊富。
本授業は「顧客中心時代においてのMA(=マーケティングオートメーション)」をテーマとして以下の内容をお伝えすることで「MAの概要やMAを活用したエンゲージメント構築の考え方」が理解できるようになることを目指します。 基礎編では、マーケティングオートメーションがどのようなものかを時代の流れとともに学びます。 実践編では、マーケティングオートメーションを利用している企業の事例を知ることで、より具体的なイメージを持っていただきます。 マーケティング業務に携わっている方はもちろん、広告やマーケティング業界でお客様と関連する部門の方はぜひ受講してください。
