エンゲージメントを深めるインサイドセールスの構築
スライド資料
授業の概要
こんな人にオススメ
マーケティング・インサイドセールスに興味がある方
担当の先生／パーソナリティ
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弘中 丈巳
株式会社マルケト / Account Executive
2014年に株式会社マルケト設立のタイミングで参画し、1人目の営業担当として、インサイドセールス部門の立ち上げ、営業〜カスタマーサポートをおこなう。 前職は株式会社セールスフォース・ドットコムにてCRM領域に、またマーケティングオートメーションが日本で広がり始めた初期よりマルケトに参画し、マーケティング(Marketing Automation)の世界に没頭している。現在は営業活動の他にSMB向けのマーケティングコミュニティやSMBユーザー会の企画から実施も担当。急成長企業やスタートアップ企業での導入経験が豊富。
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水谷 博明
株式会社HDE
広告代理店/広告制作プロダクション/Webコンサルティング会社/ITクラウドサービスベンダーにて、営業10年、Webマーケティング10年を経験。現在はBtoB事業を展開する株式会社HDEにて「営業マインド持ったマーケター」として インサイドセールス兼デジタルマーケティングマネージャーという天職と思える立場に従事。
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星子 彩美
株式会社マルケト
2014年、株式会社マルケトに入社。インサイドセールスオペレーションの構築・運用に従事。より多くの企業が、顧客との継続的な関係性を構築し、顧客生涯価値を高められるよう、マーケティングオートメーション “Marketo”を活用した、支援提案を行う。前職では約11年、株式会社もしもしホットライン（現りらいあコミュニケーションズ株式会社）で、企業へコンタクトセンターを活用した、営業/業務プロセス改革の企画提案・実行支援を行う。「コミュニケーション」をキャリアの軸に培った経験と、テクノロジーの掛け合わせによる、新たな営業スタイルを実践中。
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徳田 葵
スクー放送部
