chevron_left ホテルの事例から考える 観光業のDX

ホテルの事例から考える 観光業のDX

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第1回

ホテル業のDX事例 - プロジェクトごとの狙いと結果

2021年11月17日 17min

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授業の概要

第1回では本事例における各施策の中身について、詳しく解説をいただきます。

本事例に出てくるリゾートホテル業B社は、コロナ禍をきっかけとしたDXにおいて、11個のプロジェクトを同時並行的に進めました。そのうち主要な取り組みについて、その背景・狙い・結果について、解説をいただきます。

・混雑状況可視化への取組
・顔認証を活用した事務所の入退場管理
・リゾート内の電波未到達エリアのWi-Fi化
・キャッシュレス対応のPOSレジ導入
・ワーケーションプラン向け投資
・客室Wi-Fi再整備と情報配信の仕組み構築
・月額サブスクリプションで経費化

こんな人にオススメ

観光業に関わる人

担当の先生/パーソナリティ