PREMIUM
チャプター
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自己紹介&アジェンダ
00:44 -
謝罪・叱る・断るマナーのポイント
02:53 -
謝罪・謝る基本ポイント&流れ
08:30 -
謝罪~言い回しも覚えましょう~
04:18 -
叱る→指摘・アドバイスする
08:02 -
断るときのポイントマナー
13:50
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Q:同僚や同世代だと「叱る」というのも上からになってしまうので、「助言」や「指摘」のような形になると思いますが、言い方で気をつける点はありますか?
01:38 -
Q:「悪気は無いけど適切な言葉が見つからなくて」予め言われた上でのストレートな叱り言葉、は、受け手は悪意に取らなくて大丈夫ですか?
02:58 -
Q:本当に断りたい時は「締めの言葉」はないほうがいいでしょうか?(次に誘われても断るつもりの場合)
02:00 -
Q:断るときの理由で、体調や体質は入れない方がよいのでしょうか?
02:43 -
Q:断り方で、一緒に飲みたくない目上の方から飲みに誘われた時に、何か理由を作り断り、その理由がどんな理由か?聞かれた場合、詳しく話す必要はありますでしょうか?
02:49 -
レポート課題発表