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薬局のDXに見る 顧客価値創造へ向けたステップ

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授業の概要

第1回では、株式会社カケハシの「薬局のDX」の軌跡とその狙いから、DXを進める当たって予め押さえるべきポイントを学びます。

【第1回】薬局におけるDXとは
・自己紹介と株式会社カケハシの軌跡
・そもそもDXとは
・薬局業界の現状
・課題にアプローチするサービス