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薬局のDXに見る 顧客価値創造へ向けたステップ

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授業の概要

第2回では、薬局のDXを改めて事例に取りつつ、あらゆる業界で応用すべき「DXの3ステップ」と、各段階におけるポイントを学びます。

【第2回】DX実現に向けた3ステップ
・ステップ1:DX推進のポイント
・ステップ2:システム導入におけるよくある課題例
・ステップ3:テクノロジーを活用した付加価値創造