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2020年6月8日公開
45 min
6475回再生
分かりやすい説明、できますか? 物事を分かりやすく説明する能力は、あらゆる仕事・場面においても必要とされます。 しかし...
2020年6月1日公開
45 min
4260回再生
お客様に「売り込まれている」と思われたくない。 でも、商品の素晴らしさはしっかりと伝えたいし、売り上げはアップさせたい...
2020年5月25日公開
45 min
4160回再生
商談の際には、ご存知のとおりいきなり本題に入る人はなかなかいません。まずは最初にアイスブレイクを行い、空気をほぐすの...
2020年5月18日公開
45 min
4433回再生
PDCAサイクルにおいて、「PとAはいいけど、C以降ができていない」という指摘は、ビジネスの現場ではよく見られます。 PDC...
2020年5月11日公開
45 min
4246回再生
正しい謝罪の仕方を学びます。 今回は特に、一次対応における正しい謝り方にフォーカスを当てます。 謝罪の方法について...
2020年5月8日公開
60 min
12152回再生
今回取り上げる書籍は『「育ちがいい人」だけが知っていること』(諏内えみ著)です。 【書籍紹介】 TVで話題! 婚活・お...
2020年4月27日公開
45 min
5079回再生
瞑想によって頭の中を静かにして1日を始める方法を学びます。 様々な情報が氾濫する現代、間違いなく多くの人の頭の中は”騒...
2020年4月20日公開
45 min
3516回再生
急な仕事、特に締め切りの近い仕事を、”相手の気分を害さずに”頼むのにはテクニックが要ります。 多くの人が”頼みたい内容だ...
2020年4月13日公開
45 min
3910回再生
プレゼンの最中、こんな雰囲気を感じ取った時、あなたならどうしますか? 「あれ、退屈そうにしている…?」 「なんかイライ...
2020年4月6日公開
45 min
7314回再生
「苦手な人とのコミュニケーションコスト」はあなたのパフォーマンスに非常に大きな影響を与えます。 新人へ指摘をしたい...
2020年3月30日公開
45 min
6488回再生
”良い資料”とは、適切な目的のために「書くべき事が書いてあり」、「書かなくていい事は書いていない」資料です。 資料作成に...
2020年3月23日公開
45 min
12736回再生
時間管理は多忙なビジネスパーソンにとって必須のスキルですが、適切に自分の時間を管理できている人は意外と多くありません...
2020年3月16日公開
45 min
11640回再生
人に何かを伝えるという行為において最も多い悩み、それは 「話がどうしても長くなってしまう...」 というものです。 な...
2020年3月9日公開
45 min
13072回再生
ショートカットや辞書登録で入力作業を効率化しても、時間管理ツールを活用しても、人に任せる事をしなければ、全ての仕事を...
2020年3月2日公開
45 min
17970回再生
仕事の生産性とモチベーションを下げるのは「やり直し」です。 どんなに作業スピードを上げても、「あなたの責任ではない」...
2019年8月13日公開
60 min
73703回再生
■目次 ①アクティブリスニングとは ②本番のスキル ーー「問答」相手の信頼を得るテクニック ③フォローのスキル ※途中ワー...
2019年7月11日公開
60 min
92590回再生
■目次 ①アクティブリスニングとは ②準備のスキル ーー目標確認 ーー情報収集 ーー質問作り ③本番のスキル ーー「傾聴」好...
2019年6月1日公開
4 min
23217回再生
社外の人とのメールのやり取りにおいて、ビジネスメールにふさわしい正しい言葉遣いができていますか? 基本的な敬語の知識は...
2018年12月17日公開
60 min
565回再生
この授業では、講義と実践の両方から「日本人の伝統的な所作」「立ち居振る舞い」を学んでいきます。日常の生活動作やビジネ...
2018年12月11日公開
60 min
63462回再生
【授業アジェンダ】 ・相手の本音を引き出すために必要な3ポイント ・本音を引き出す質問術 ケーススタディ ・性格別コミュニ...