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業務改善のはじめ方 プロセス改善の手順と実践例

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授業の概要

第1回目の授業で学んだ改善7ステップを私生活や職場で応用するための実践例を解説します。
それぞれの改善ステップが生活や業務の中でどのように活用されるかのイメージを掴んでいきましょう。

【この授業の流れ】
1)実践1:ダイエット
2)実践2:問い合わせ対応

こんな人にオススメ

リーダー / 管理職