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人間関係が上手くいく双方向コミュニケーション

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授業の概要

本授業は、2021年5月20日に発売された『一流のメンタル 100の習慣』(朝日新聞出版)の著者で、6000人ものCAを育てた日本航空の元管理職教官の山本洋子さんをお迎えし、「人間関係が上手くいく双方向コミュニケーション」について教えていただきます。

今回は
1.会った瞬間に相手の心を開かせる第一印象の3つのポイント
2.あなたは人からどう見られてる?
3.使ってはいけない5つのDワード
といった3つのテーマをもとに、山本さんに解説いただきます。

授業紹介コメント

  • 山本 洋子
    先生

    山本 洋子

    「人間関係で悩んでいる」、「嫌なことがあると、いつまでもクヨクヨと落ち込んでしまう」、「頑張っているのにうまくいかない」こんなお悩みはビジネスシーンにはつきものです。
    少しだけ視点を変え、思考を変えるだけで気持ちは軽くなります。
    対人スキルの達人元CAが、あなたのお悩みにお答えします。