chevron_left 営業のブラックボックス化解消から生まれる顧客体験の最大化

営業のブラックボックス化解消から生まれる顧客体験の最大化

PREMIUM

授業の概要

本授業のテーマは『現場の理解度・浸透度を上げる』。

実際に施策を現場に導入する際に、強制力高く使ってもらうのではなく、メンバーが納得して使ってもらうためにはどのような施策や工夫すべき点があるのかについて考えます。

文化をどのように醸成してきたのかに注目です。

【インタビューの概要】

・現場導入時に意識した心構え
・導入時の工夫
・大きな規模での変化
・理解度・浸透度を上げるために大切な観点

こんな人にオススメ

DXを推進させたい営業部門