吉田 幸弘

【今週も最高の仕事をするための、月曜あさの実践的レッスン】 あさ10時始業のビジネスパーソンが”仕事を始める直前”に参加できる、生放送授業です。   このシリーズで得られるのは、 　・その日使えるビジネススキル 　・同じタイミングで受講するビジネスパーソンどうしの高め合い   「夜は忙しくてなかなか学習の時間が取れない・・・」 「月曜日の朝に最高のスタートを切って、1週間のパフォーマンスを高めたい・・・」 そんなビジネスパーソンが集まる、ビジネススキルの実践的レッスンです。  

「あの人は話しかけやすい」と思われるコミュニケーション   「この言い方大丈夫だったかな？」「相手が不快そうに見えるけど、何か失礼なことを言ったかな？」「叱らないといけないけど、どうやって伝えたらいいのかな？」などビジネス場面におけるコミュニケーションで悩んでいる方はいませんか。 ビジネスではどのように伝えるかが非常に重要です。「伝え方」を変えるだけで、人から好かれ、自分を助けてくれる人が増えたり、メンバーがイキイキと働けるようになるなど、多くの場面で得するようになります。 今回はビジネスでよくある7つの場面に焦点を当て、ほとんどの方がやりがちな損する伝え方、人の心にスッと入る得する伝え方を場面ごとで学んでいきます。 コミュニケーションがうまくいかない、もっと円滑に進めたいと思っている方へ、伝え方の改善点や気をつけるポイントを一緒に学んでいきましょう。   【授業アジェンダ】（予定） ※それぞれの場面ごとに、使用するコミュニケーション術や覚えておきたい知識も教えていただきます。 　1：先輩から後輩（叱る） 　2：先輩から後輩（依頼） 　3：先輩から後輩（褒める） 　4：他部署へ（依頼 ex.納期早めて） 　5：お客様へ（断る） 　6：後輩から先輩（断る） 　7：部下から上長（決済をとる）   【受講対象者】 ・社内のコミュニケーションについて、「この言い方でよかったのか？」と悩むことが多い人。 ・コミュニケーションについて特に大きな課題は感じていないが、小さなモヤモヤをなんとかしたい人。   【授業のゴール】 場面に応じて、どんな点をどのように改善したら良いかわかる   【書籍】 ・伝え方でいつも得するリーダーなぜか損するリーダー（PHP研究所） ・共感されるリーダーの声かけ 言い換え図鑑（ぱる出版） ・部下も上司も動かす　武器としての伝え方（自由国民社）      

実は "見えないところ” に鍵はあった   こんなお悩みをお持ちの方はいませんか？   ・部下を成長させたいけど、具体的にどうしたらいいか分からない ・もっとこうしてくれたらいいのにと部下に対して不満を持ってしまうことがある ・部下が主体的に動くようになるために、リーダーとして何をしたらいいのか分からない ・部下との関わり方が分からない　etc.   この授業では、書籍「リーダーシップは「見えないところ」が9割」をベースにお話しいただき、部下を成長させるリーダーが「見えないところ」でやっていることについて教えていただきます。 部下育成のヒントを学び、明日から活かしてみましょう。   【授業アジェンダ】（予定） 1.リーダーとして大切な考え リーダーとプレイヤーの違い 指示命令型の限界、共感型リーダーシップ リーダーにとって必要な要素（平常心・決断力・知識に対する追求姿勢）   2.部下育成のティップス紹介 部下に任せられない心のブロックの外し方 年上部下との接し方 叱り方 褒め方   3.リーダー自身の整え方 リーダーの「自分を整え、高める」秘密のルーティン   【受講対象者】 ・リーダーをはじめて経験する方 ・リーダーの経験はあるものの、いまだに部下育成に苦手意識を持っている方   【授業のゴール】 部下が主体的に動く・部下が成長するためにリーダーとして具体的に何をすれば良いかがわかる   【書籍】 ‌リーダーシップは「見えないところ」が9割（青春出版社）