4/24(Wed)
＜以下書き起こし全文＞
質問：
前回全サイトにRWS化を！とありました。一部意見で全RWD（レスポンシブWEBデザイン）化に否定的です。条件によって別途スマホサイトとPCのみで良いと思っています。ただ情報量が多くなると縦に長くなることもあると思います。結局正しいのはどれでしょうか？
回答：
全部にレスポンシブWEBデザインを使うかどうかは別として、一番大切なことはスマートフォンしか持たないユーザーがいるということなんです。 ということはスマートフォンのユーザーとデスクトップのユーザーで異なる情報を出してしまうと問題が起きる可能性があるんです。
実際にこれは「eBay」で起きた問題なんですけど、「eBay」ではスマートフォンのユーザーには新規登録をさせず、デスクトップのユーザーにのみ新規登録をさせたんです。 なぜそのようにしたかというと、デスクトップのユーザーは複雑なことをして、スマートフォンのユーザーは複雑なことをしないだろうと思ってしまったんです。その結果、何が起きたかというと「eBay」の苦情窓口が1日でパンクしてしまったんです。
質問に戻ると、スマートフォンしか持っていないユーザーがいるので、情報量が多いと長くなるということを（スマートフォンとデスクトップで）比較していないユーザーがいることも考えなければならないですね。 よく情報をスマートフォンとデスクトップで分ける人がいると思うのですが、逆にいうと良くないことも起こるよ。とういアドバイスをしますね。
