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  • ロジカルシンキングが身に付く授業を紹介 無料公開中

    2024年4月17日公開

    2 min

    1855回再生

    この動画では、「ロジカルシンキングが身に付く授業」を厳選してご紹介します。 ・会社でSchooを導入したけれど、何から受講...

    ロジカルシンキングが身に付く授業を紹介
  • 雑談の目的をロジカルシンキングで達成

    2024年4月16日公開

    60 min

    3913回再生

    この授業では和氣忠さんが書籍『なるほどイシューからの使えるロジカルシンキング』(かんき出版 )の中でご解説されている、...

    雑談の目的をロジカルシンキングで達成
  • 売れる企画を考える3ステップ

    2024年4月10日公開

    45 min

    388回再生

    心理学は科学的な手法で研究される心と行動の学問。 本シリーズでは、私たちの身の回りで日常的に起こっている出来事をピック...

    売れる企画を考える3ステップ
  • 実践!クレーム対応

    2024年4月9日公開

    60 min

    2529回再生

    第3回では、実際に起こりがちなクレーム事例を挙げて、望ましい対処方法と、その後のアフターフォローについて解説しいてい...

    実践!クレーム対応
  • クレーム対応の基本とカスタマーハラスメント

    2024年4月3日公開

    60 min

    3139回再生

    第2回では、クレーム対応の基本的な考え方と実践、カスタマーハラスメントにおける対処方法を学びます。 窓口や電話での対...

    クレーム対応の基本とカスタマーハラスメント
  • クレームを起こさない接遇とコミュニケーション

    2024年4月3日公開

    45 min

    3254回再生

    第1回では、窓口で求められる基本の接遇スキルと、対市民のコミュニケーションにおけるテクニックを解説します。 相手に寄...

    クレームを起こさない接遇とコミュニケーション
  • 脱「話がつまらない」! 盛り上げる極意

    2024年3月26日公開

    50 min

    2375回再生

    国語講師の吉田裕子先生による「話し方」のコース授業です。 第2回は 脱「話がつまらない」! 盛り上げる極意 です。 ぜ...

    脱「話がつまらない」! 盛り上げる極意
  • 実践トレーニング 言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらない」がなくなる授業

    2024年3月22日公開

    60 min

    1220回再生

    今回のテーマは『実践トレーニング 言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらない」がなくなる』です。 この授業はひ...

    実践トレーニング 言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらない」がなくなる授業
  • あの人は何タイプ?相手のコミュニケーション傾向を見極める

    2024年3月18日公開

    45 min

    515回再生

    心理学は科学的な手法で研究される心と行動の学問。 本シリーズでは、私たちの身の回りで日常的に起こっている出来事をピック...

    あの人は何タイプ?相手のコミュニケーション傾向を見極める
  • お客様の欲しいを引き出す3つの対話力

    2024年3月11日公開

    60 min

    2280回再生

    書籍「売らずに売れる技術」をベースにお話いただきます。 営業で成果が上がらない、売り上げが伸びない... サービスがなか...

    お客様の欲しいを引き出す3つの対話力
  • 表情で「面白い、もっと聞きたい」を引き出す

    2024年3月7日公開

    60 min

    2263回再生

    もっと自分の話に惹きつけたい、聞き手に興味をもってもらいたい。 そんな方はいませんか。 ビジネスでは、人と会話をする...

    表情で「面白い、もっと聞きたい」を引き出す
  • 「売れる人」になるために見直したい考え方

    2024年3月5日公開

    60 min

    2887回再生

    書籍「売らずに売れる技術」をベースにお話いただきます。 営業で成果が上がらない、売り上げが伸びない... サービスがなか...

    「売れる人」になるために見直したい考え方
  • 4つのソーシャルタイプと伝え方のコツ

    2024年2月29日公開

    60 min

    4940回再生

    本授業では、人を4つのタイプに分けて考えるソーシャルスタイル理論の視点から、より円滑なコミュニケーションを取れるよう...

    4つのソーシャルタイプと伝え方のコツ
  • 基本情報技術者試験 第2回~プロジェクトマネジメント・サービスマネジメント~

    2024年2月28日公開

    50 min

    4254回再生

    基本情報技術者試験 第2回 【プロジェクトマネジメント】 ・PMBOK ・統合マネジメント ・ステークホルダーマネジメント ・...

    基本情報技術者試験 第2回~プロジェクトマネジメント・サービスマネジメント~
  • 「なるほど!」を生み出す説明の基盤

    2024年2月27日公開

    50 min

    4285回再生

    国語講師の吉田裕子先生による「話し方」のコース授業です。 第1回は 「なるほど!」を生み出す説明の基盤 です。 ぜひ奮...

    「なるほど!」を生み出す説明の基盤
  • 実践講座 言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらない」がなくなる

    2024年2月23日公開

    60 min

    1507回再生

    今回のテーマは『実践講座 言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらない」がなくなる』です。 この授業はひきたよし...

    実践講座 言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらない」がなくなる
  • 「何が言いたいのか分からない」と言われなくなる 無料公開中

    2024年2月20日公開

    60 min

    14373回再生

    「結局何が言いたいの?」と言われたことはありませんか。 自分の伝えたいことが上手くまとまらず、だらだらと話してしまう....

    「何が言いたいのか分からない」と言われなくなる
  • あなたは何タイプ?コミュニケーション傾向をプロファイルしてみる

    2024年2月19日公開

    45 min

    1298回再生

    心理学は科学的な手法で研究される心と行動の学問。 本シリーズでは、私たちの身の回りで日常的に起こっている出来事をピック...

    あなたは何タイプ?コミュニケーション傾向をプロファイルしてみる
  • ファシリテーションで空気をほぐす3つの視点

    2024年2月9日公開

    60 min

    18229回再生

    本授業では、「ファシリテーションあるある」の実例をもとに、 場の空気を良い方向に変えるために必要な、具体的な声かけに...

    ファシリテーションで空気をほぐす3つの視点
  • 自分を思い通りに動かす科学的な方法

    2024年2月6日公開

    50 min

    12553回再生

    この授業では、ラクに自在に自分を動かせる、脳の特性に基づいたセルフコントロール術について解説します。   アジェンダ(...

    自分を思い通りに動かす科学的な方法