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“遠慮しがち”を脱するコミュニケーション
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第2回

トゲなく“NO”を伝える方法

2024年5月27日 45min
トゲなく“NO”を伝える方法 play_arrow おためし受講

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授業の概要

「残業続きで忙しい時に、さらに新しい仕事が舞い込んできた」

「相手との関係性から、無理なお願いでもなかなか断れない…」

仕事上のコミュニケーションの中で、こんな風に感じたことはありませんか。

この授業では、アサーティブコミュニケーションの視点から、

相手を尊重しながら、必要なことを主張するための方法を学びます。

 

【授業アジェンダ】

Part 1 理論編
“言いづらいことを伝える”ためのアサーティブの活用

Part 2 ケーススタディ
事例から考える：トゲなく「NO」を伝える方法

Part 3 実践編
どんな風に聞く・話すのかを会話の流れでチェック

 

【受講対象者】

・面倒ごとを避けたい一心で、言いたいことがあっても飲み込むことが多い方。
・そのせいで、かえって無駄なコミュニケーションが発生したり、仕事がスムーズに進まなかったりして悩んでいる方。

 

【授業のゴール】

・飲み込むことなく「率直に主張する」アサーティブコミュニケーションの考え方を理解できる。
・トゲなく断りたい、“NO”を伝えたい時の、具体的なコミュニケーション方法がわかる。

担当の先生／パーソナリティ

チャプター

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先生自己紹介
01:30
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理論編
07:15
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ケース事例①
10:59
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ケース事例②
22:10
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授業のまとめ
01:35
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お知らせ/エンディング