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あなたも使える「人間中心設計」
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第2回

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実践編「体験価値」をつくるワーク

2023年9月29日 60min
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授業の概要

「人間中心設計（HCD）」は、「モノ」ではなく、「ユーザーの体験」に重点を置いたデザイン思考のことです。
昨今のビジネスを取り巻く環境の急速な変化によって、ユーザーとの接点での課題も多様化しており、一人ひとりが快適に使いやすいと感じられるものづくりやサービスづくりの基本となる考え方です。

前回は「ユーザーを知る」ということを踏まえて、どのようなデザイン手法で取り組んでいくのかを学びました。
そこで今回は、実践編。いくつかの手法を使って、「体験価値」をつくるワークを行います。


■アジェンダ（予定）
①HCDのおさらい〜事例を交えて〜
②メンタルモデルについて〜人のふるまいへの理解〜
③HCDの実践〜ユーザーシナリオを作ってみよう〜
④デザインの原則を取り入れよう
⑤HCDとウェルビーング

担当の先生／パーソナリティ

チャプター

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先生自己紹介
08:55
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HCDのおさらい
06:28
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メンタルモデルについて
12:44
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HCDの実践
27:05
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まとめ
02:19
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エンディング
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全員が使いやすいデザインが難しそう