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約1000サービスの実績から見えた「UXを可視化するユーザーテストの極意」
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第1回

約1000サービスの実績から見えた「UXを可視化するユーザーテストの極意」

2013年12月11日 60min
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授業の概要

UXを向上させるためには何をすればいいのか？ユーザーテストはUXを良くするための最も効果的な手法の一つです。
この授業では、明日から実践できるをテーマに「ユーザーテストの重要性」「テストの設計方法」「テストの分析方法」について、具体的な事例を用いながらお話したいと思います。

弊社では、UIscopeというスマホユーザーテストのサービスを2012年10月から提供しており、既に130社以上の企業様のユーザーテストを実施しております。また、自社独自で行っているテストを合わせると1,000サービス以上のテストを行っています。

今回の授業では、schooのモバイルサイトとその他、今話題のアプリをUIscopeで勝手にユーザーテストをして、そのテスト結果を見ながら、皆さんと一緒に分析していきたいと考えています。

ユーザーテストを行うことはCVRの向上にもつながりますので、デザイナーの方はもちろん、マーケターやエンジニアの方等、サービス開発に携わる全ての方にとって有益なお話ができればと思っています。

より良いサービスが増えると、ハッピーになる人増えるはずです。ユーザーテストをマスターして、より良いサービスを増やしていきましょう！

担当の先生／パーソナリティ

チャプター

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自己紹介＆アジェンダ
02:35
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ユーザーテストとは
18:34
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ユーザーテストの設計方法
12:10
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ユーザーテストの分析方法
12:31
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まとめ
01:17
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Q：理想に近い、完成形に近いアプリやサイトがあれば教えて下さい
01:29
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Q：機能削除による既存ユーザの満足度への影響は、どう検証するのでしょうか？
01:29
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Q：ユーザーテストを繰り返し、成果を出していったロールモデル的なアプリやサイトはありますか？
02:19
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Q：ユーザーテストを実施するタイミングや頻度はどれ位が望ましいですか？
01:10
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Q：どうしてUIscopeのようなサービスを立ち上げたのでしょうか
01:17
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Q：ユーザーテストとグロースハックは別物でしょうか？
01:31
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Q：コンテンツが十分用意されていない状態でのテストについて、お考えを聞かせて下さい
01:41
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課題発表