chevron_left DX担当者に求められる「顧客理解」の基礎

DX担当者に求められる「顧客理解」の基礎

PREMIUM
第4回

DXの価値を伝えるストーリーテリングとは

2021年12月8日 15min

授業の概要

DXよるサービスを最終的に市場に売っていくためには「DXのどの特徴をどのようなストーリーとして伝え顧客にDXを提案するか」という視点が大切になります。
この授業では、顧客理解からDXを価値に翻訳するストーリーを生み出す方法について「TVの見逃し配信アプリ」の事例をもとに解説していきます。

■アジェンダ
1)事例の背景
2)解決すべき課題のチェックリスト

 

こんな人にオススメ

DXの推進担当者