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【平成29年度版】情報セキュリティマネジメント試験対策
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第17回

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情報セキュリティマネジメント試験対策 -第17回:サービスマネジメント-

2017年9月15日 45min
情報セキュリティマネジメント試験対策 -第17回:サービスマネジメント- play_arrow おためし受講

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授業の概要

第17回では、午前問題として出題される『サービスマネジメント』というテーマを学習していきます。

参考書籍：5-2章参照

こんな人にオススメ

情報セキュリティマネジメント試験の受験を考えている方

担当の先生／パーソナリティ

チャプター

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オープニング
00:25
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受講するとできること
03:05
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アジェンダ
01:10
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サービスマネジメントとは
02:48
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サービスマネジメント構築手法
01:59
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ITIL
02:06
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SLA
02:55
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サービスの設計・移行
02:26
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サービスマネジメントプロセス
02:43
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事業継続計画（BCP）
02:10
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サービスの運用
02:28
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ファシリティマネジメント
03:14
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午前問題1
05:08
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午前問題2
02:58
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午前問題3
03:47
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本日のまとめ
03:36
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次回予告