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第4回
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成果が上がらないメンバーとの面談をどうすすめる？
2021年12月12日 60min
スライド資料
授業の概要
担当の先生／パーソナリティ
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高橋 浩一
TORiX株式会社 代表取締役
東京大学経済学部卒業。外資系戦略コンサルティング会社を経て25歳で起業、アルー株式会社の創業に参画。2011年にTORiX株式会社を設立し、代表取締役に就任。データとロジックから営業を科学するアプローチで、これまで4万人以上の営業強化支援に携わる。累計23万部のビジネス書著者。主な著書に『無敗営業』『無敗営業 チーム戦略』（シリーズ累計11万部）、『営業の科学』（6.8万部）、『なぜか声がかかる人の習慣』『気持ちよく人を動かす』『質問しだいで仕事がうまくいくって本当ですか？』『「口ベタ」でもなぜか伝わる 東大の話し方』など。最新刊に『「任せて育つチーム」はどこが違うのか』（PHP研究所）。2024年4月から東京学芸大学の客員准教授も務め、「”教育”と”営業”の交差点」を探究している。
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徳田 葵
スクー放送部
チャプター
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先生の自己紹介
02:00 -
先生からQ：貴方はご飯派？パン派？その他？
01:40 -
本日の流れ
00:55 -
元エースの管理職に起こりやすい構図
06:12 -
ティーチングとコーチング
02:05 -
3つのタイプに分ける
00:40 -
B：モチベーション高く頑張るがうまく結果が出せないメンバー
19:43 -
C：能力はあるがモチベーションが低いメンバー
16:56 -
D：モチベーションにも能力にも課題ありなメンバー
10:52 -
4種類の「壁」
07:06 -
エンディング / 先生からのお知らせ
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Q.忙しそうな人への相談はメールでもいいでしょうか？
01:47 -
Q.やる気があり過ぎるのか、他人に頼る方法を具体的に示しても、抱え込みたがるタイプへのアプローチを教えてください。
13:12 -
Q.体調面で問題を抱えていそうな部下に正直にその辺を話してもらえるようにするアプローチ方法はありますか？
02:03 -
Q.プライドが高いのか、たたき台でいいから見せてと言っても、なかなか見せてくれないメンバーがいます。正直、修正するのが大変です。なんとかしたいのですが。
01:51 -
Q.頼りにしてるよが、逆効果になっちゃうことって…ありますか？
12:20 -
Q.あなたが上司だったらどう考えるか、という問いかけをすることは控えてます。無責任感を与えたりしないでしょうか？意欲下がっている人には頼られている感じがするのでしょうか？私は業務を進める上で上司にどうしてほしいか、上司がどんなサポートをすればチームが力を発揮できるか、という問いで話してます。
05:13 -
Q.何でも人のせいにするタイプには、厳しく叱咤してから、今後どうすればいいかの話をしていまいたが、厳しく言うことはNGですか？
02:23 -
Q.優先順位はB→C→Dで私はビジネス的に時間をかけたい気もします。Dからいくべきですか？