リモート時代の商談は「質問力」で差をつける

リモート時代の商談は「質問力」で差をつける

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コース概要

「リモートでの商談、難しい・・・！」

リモート営業は、対面よりも一方通行になりがちです。発言するタイミングを逃しやすく、沈黙した時の空気も読みにくいので、思わず喋り過ぎてしまうこともあるでしょう。 そしてそれは、お客様の要望や情報を把握する機会を失い、「次につながる関係構築」に失敗するリスクをはらんでいます。

そこで必要になってくるのが、必要としている情報を引き出すための「質問力」です。 今回は、会話型セールス「売り込まないクロージング」（通称「売りクロ」）から、リモート営業で差をつける「質問力」を学びます。

こんな人にオススメ

リモートでの商談に苦手意識がある人

担当の先生

小島 佳織

小島 佳織

SPIRIT FREE 代表

北海道大学大学院工学研究科修士課程修了。大手医療機器メーカーにて13年勤務。アフターサービス部門で商品企画から販売促進までのマーケティング、および営業を担当。 在職中は、プロジェクトの社内コンペで世界チャンピオンになった経歴や（販売チャネルに関するプロジェクト）、営業としてトップセールス賞に輝く。 結婚後、夫婦関係やワークライフバランスに悩み、心理学に興味を持った経緯から退職。その後、コーチングやカウンセリングなどのコミュニケーションスキルを学び、これまで1000人以上へのセッションを行う。 現在は、個人へのコーチングとコーチングを活用したコミュニケーションの講座を中心に活動している。