第3回|顧客育成を見据えた新規顧客開拓 徹底解説
新規顧客開拓、
「やっている感」だけで終わっていませんか?
投稿はしている、広告も出している。
けれど、
「どんな顧客を、どこから、どう育てたいのか」
そこまで設計できていないケースは少なくありません。
本講義では、顧客育成をゴールに据えた
新規顧客開拓の考え方 を徹底解説します。
ポイントは、
目先の獲得数ではなく、
顧客になるまでの流れを逆算して設計すること。
また、各種SNSの特性を整理し、
「何を発信すべきか」ではなく
「どんな顧客を狙うのか」から考える視点を身につけます。
欲しい顧客を、欲しい形で獲得する。
成果につながる新規顧客開拓の土台をつくる回です。