第4回｜デジタルマーケティングの顧客育成 徹底解説
新規顧客は獲得できている。
けれど、
「リピートにつながらない」
「関係が深まっている実感がない」
そんな課題を感じていませんか？
本講義では、デジタルマーケティングにおける
顧客育成の考え方と実践ポイントを徹底解説します。
顧客との関係づくりで、
実は“ケチってはいけない”ポイントがあります。
本講義では、短期的な効率ではなく、
長期的な信頼を積み上げるための「じゃぶじゃぶ戦略」を紹介します。
さらに、
普通の顧客がファンへと変わっていくプロセスにも注目。
一方的に売るのではなく、
顧客が自ら前に進みたくなる仕組みを解き明かします。
顧客を「集める」から「育てる」へ。
成果を持続させるための顧客育成戦略を学ぶ回です。
