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マーケティング実践

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第3回

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継続的なファン獲得ができていないのはなぜ

2023年9月4日 60min

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授業の概要

この授業では、カスタマージャーニーについて学びます。

 

イベントなど一過性の打ち手には集客ができているが、継続的に自社商品・サービスを購入・利用してくれる顧客が獲得できないということもあると思います。

 

この課題に対して、マーケティング視点で考えるべきことは何か中川先生に教えてもらいます。