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マーケティング実践

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第5回

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類似の無料サービスが多く、自社売上がジリ貧になるのはなぜ

2023年11月7日 60min

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授業の概要

この授業では、LTV(ライフタイムバリュー=顧客生涯価値)について学びます。

 

自社のサービスに似たサービスが無料で展開されており、顧客が奪われ自社の売上に影響がでてしまっていることもあると思います。

 

この課題に対して、マーケティング視点で考えるべきことは何か中川先生に教えてもらいます。