上司も部下も苦労しているビジネスコミュニケーション
スライド資料
授業の概要
今回のテーマは『上司も部下も苦労しているビジネスコミュニケーション』です。
・挨拶は、されるものではない。するものだ。
・相手から学ぶ姿勢をとる
・「報連相」→「かくれんぼう」へ
・報告は、「状況」「結論」「感情」の順で伝える
・お詫びは、「共感」「責任」「善後策」を「謝罪」の間に挟み込む
・エレベーター会話は「挨拶」「共感」「励まし」
・スピーチは「共有」「秘話」「感動」
・言わないことをきめておく
※１回完結型の授業になりますので、今回からのご参加もお待ちしてます。
※ひきたよしあき先生が過去にご出演された授業はこちら
『博報堂スピーチライターが教える 短くても伝わる文章のコツ』
『『博報堂スピーチライターが教える 5日間で言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらない」がなくなる本』著者：ひきたよしあきさん』
こんな人にオススメ
語彙力不足や表現力不足で悩んでいる方
担当の先生／パーソナリティ
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ひきた よしあき
コラムニスト / コミュニケーションコンサルタント
1984年、早稲田大学法学部卒。 学生時代より『早稲田文学』学生編集委員を務め、 NHK「クイズ面白ゼミナール」では鈴木健二氏に師事し、 クイズ制作で活躍。 博報堂に入社後、CMプランナー、クリエイティブプロデューサーとして、 数々のCMを手がける。 政治、行政、大手企業などのスピーチライターとしても活動し、 ズバ抜けた文才に、多くのエグゼクティブからの指名が殺到している。 また、明治大学をはじめ、多くの大学の講義では「就職後まで役に立つ」「一生ものの考える力が身につく」と学生からも支持を集める。 「朝日小学生新聞」ではコラム“大勢の中のあなたへ”を寄稿。 また、行政から小学校まで講演の依頼が急増している。 日本語の素晴らしさ、コミュニケーションの重要性を様々な角度から アプローチし、広い世代に伝えている。 著書に『５日間で言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらない」がなくなる本』『「質問力」って、じつは仕事を有利に進める最強のスキルなんです。』（大和出版）、『大勢の中のあなたへ』『ひきたよしあきの親塾』（ともに朝日学生新聞社）、『短くても伝わる文章のコツ』『口下手のままでも伝わるプロの話し方』（かんき出版）など、全１１冊。
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中田 有香
スクー放送部
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