物事が凄まじい速さで進むこの時代、コミュニケーションにかける時間にみなさんの時間を奪われ、仕事に追われていませんか?
コミュニケーションにも様々な形があります。
対面/テレビ電話/電話/メール/チャット(LINEやChatwork、Slack etc)/置き手紙…など。
時代の変化に合わせ、ツールなどをうまく使い分けている方もいらっしゃるとは思いますが、みなさんはいかがでしょうか? 状況に合った形でコミュニケーションが取れていますか?
もちろん、コミュニケーションを取る目的は「お願いしたことを的確に伝える」や「相手の課題を理解する」。
つまり、コミュニケーションをとって「認識を揃えること」がとても大切です。
そして最も内容が “伝わりやすい” 「対面」を選んでしまい、時間が奪われていませんか?
また、「テキスト」だと何度も同じやりとりを往復してしまうなどといった悩みがあったりしませんか?
コミュニケーションにも様々な形がある中で、この内容はオンラインですべきか、リアルですべきかを正しく選ぶことで、時間のロスを防ぎ仕事の効率アップに繋がるはずです。
この授業では、これまでの「コミュニケーション力」をデジタル社会においての視点から学びなおし、デジタルコミュニケーションという進化したコミュニケーション力をみなさんと一緒に磨いていきたいと思います。
■授業スケジュール
第1回:メリハリをつけた「伝え方」で印象はグッと変えられる/牛窪 万里子 先生
第2回:誰かに教えたくなる「オンライン会議」の極意/横田 伊佐男 先生
第3回:相手と自分の本音を引き出す「質問」術/牛窪 万里子 先生
第4回:どんな相手にも伝わるプレゼンのコツ/牛窪 万里子 先生
第5回:テレワーク時代に必要な「振り回されないメール処理の仕方」/平野 友朗 先生