カスタマーサクセス編

第5回は The Model のカスタマーサクセスをテーマに開催！

今回はカラクリ様、ビービット様、セールスフォース・ドットコム様にご登壇いただき、カスタマーサクセスの成功／失敗体験を共有いただきます。

当日は、カスタマーサクセスの立ち上げは何から始めるべきか、どんな成功・失敗をしてきたのか、成功するポイントは何かなど、経験を交えた具体的なお話だけでなく、チャットでリアルタイムにご質問いただくことも可能ですので、参加者の皆様も是非一緒に盛り上げてください。