chevron_left ITサービスマネジメントの基礎

ITサービスマネジメントの基礎

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第1回

ITサービスマネジメントとは・サービスカタログ管理・サービスレベル管理

2019年5月10日 30min

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授業の概要

ITサービスマネジメントの目的と概要、
更に「サービスカタログ管理」「サービスレベル管理」について学びます。