本授業は、過去に放送された授業を、要点を押さえて30分で学べるよう再構成した「凝縮30minバージョン」です。
社内でやりたい企画や業務改善のアイデアがあっても、
実績や権限がなく周囲を巻き込めずに悩んでいませんか？
本授業では、講師のコールセンター立ち上げ時の実体験を基に、
ボトルネック理論（制約条件理論）を用いて真の原因を特定し、
データに基づいた改善提案で周囲を動かす方法を学びます。
組織の中で実行の「権限」を獲得し、プロジェクトを確実に
成功へ導く実践的なプロセスを身につけましょう。
【この授業で学べること】
・プロジェクト始動時に最も重要となる、現場の「真の問題」を正しく把握する現状分析のアプローチ
・組織の中で自分の提案を通し、プロジェクトを主導するために必要な「権限（許可）」の獲得方法
・業務プロセス全体のパフォーマンスを最大化するために、最も負担となっている箇所を特定する「ボトルネック理論（制約条件理論）」
・組織の同調圧力や批判を乗り越え、周囲を納得させて巻き込むためのデータに基づいた改善提案（代替案）の作成法
・チームや上司との信頼関係を強固にし、プロジェクトを円滑に進めるための「存在承認」のコミュニケーション
【こんな人におすすめ】
・社内でやりたい企画や改善案があるが、周囲を巻き込めず進まない方
‐現場の課題に対する問題意識や改善アイデアはあるが、実績や権限がないため提案が通らない
‐「不満があるなら代替案を出せ」と言われてしまい、自分の意見をうまく言語化・提案できない
・業務のボトルネックを見つけ、効率化や成果へ繋げたい方
‐チームや業務プロセス全体のどこに根本的な問題があるのかを、データに基づいて特定できない
‐上司や他部署との信頼関係の構築や、プロジェクトを円滑に進めるための社内交渉が苦手
