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ハラスメントへの「アサーティブ」な対応 - 全ビジネスパーソン向け

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授業の概要

この授業では上司や同僚から批判や耳の痛い指摘を受けた際に、反発したり、自信を無くしてしまうのではなく、相手との信頼関係を築いていくためにどう対応していくべきかについて、ケーススタディを通して解説します。

▼アジェンダ
1)事例:上司から耳の痛い指摘を受けた
2)アサーティブな主張をするための3つのステップ
3)事例:上司から耳の痛い指摘を受けた際のアサーティブな対応例