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【凝縮30min版】人を巻き込み、結果を出すプロジェクト成功術〜会社員編〜

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授業の概要

本授業は、過去に放送された授業を、要点を押さえて30分で学べるよう再構成した「凝縮30minバージョン」です。

 

本授業では、講師のコールセンター立ち上げ時の実体験を基に、

ボトルネック理論(制約条件理論)を用いて真の原因を特定し、

データに基づいた改善提案で周囲を動かす方法を学びます。

 

講師はビジネス書作家であり、飲食店、講師業、

不動産業など様々な分野で事業を展開している経営者でもある

岡崎かつひろさんに解説していただく授業です。

 

組織の中で実行の「権限」を獲得し、プロジェクトを確実に

成功へ導く実践的なプロセスを身につけましょう。

 

【授業構成】

・コールセンター立ち上げにおける「数字管理の崩壊」 

・プロジェクトを動かすための「権限(許可)」の獲得 

・ボトルネック理論(制約条件理論)による真の原因特定 

・組織を納得させるデータに基づいた改善提案(代替案) 

・本日のまとめ 

 

【この授業で学べること】

・プロジェクト始動時に最も重要となる、現場の「真の問題」を
 正しく把握する現状分析のアプローチ 

・組織の中で自分の提案を通し、プロジェクトを主導するために必要な「権限(許可)」の獲得方法 

・業務プロセス全体のパフォーマンスを最大化するために、
 最も負担となっている箇所を特定する「ボトルネック理論(制約条件理論)」 

・組織の同調圧力や批判を乗り越え、周囲を納得させて巻き込むための
 データに基づいた改善提案(代替案)の作成法 

・チームや上司との信頼関係を強固にし、プロジェクトを円滑に進めるための
 「存在承認」のコミュニケーション 

 

【こんな人におすすめ】

・社内でやりたい企画や改善案があるが、周囲を巻き込めず進まない方

  ‐現場の課題に対する問題意識や改善アイデアはあるが、
   実績や権限がないため提案が通らない 

  ‐「不満があるなら代替案を出せ」と言われてしまい、
   自分の意見をうまく言語化・提案できない 

・業務のボトルネックを見つけ、効率化や成果へ繋げたい方

  ‐チームや業務プロセス全体のどこに根本的な問題があるのかを、
   データに基づいて特定できない 

  ‐上司や他部署との信頼関係の構築や、
   プロジェクトを円滑に進めるための社内交渉が苦手